Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Etna Explore (Website-Betreiber) verarbeitet personenbezogene Daten gemaess DSGVO und anwendbarem Recht. Diese Seite erklaert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, wie lange und wie Sie Ihre Rechte ausuben.

Verantwortlicher

Verantwortlicher: Etna Explore. Datenschutzanfragen konnen uber das Kontaktformular dieser Website gestellt werden. Falls erforderlich, koennen Anfragen an den betroffenen Dienstleister als eigenstaendigen Verantwortlichen weitergeleitet werden.

2. Dienstleister und Haftung

Etna Explore ist eine Informations- und Anfrageplattform. Sofern nicht anders angegeben, werden touristische Leistungen von Drittanbietern erbracht; Vertrage werden direkt mit diesen Anbietern geschlossen.

• •Wir konnen Anfragedaten zur Bearbeitung an ausgewaehlte Anbieter ubermitteln.
• •Qualitat, Stornierungen und Verfugbarkeit werden vom jeweiligen Drittanbieter verantwortet.
• •Etna Explore verarbeitet Zahlungen fur Drittleistungen nur, wenn dies ausdrucklich angegeben ist.

3. Erfasste Daten

• •Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachrichteninhalt).
• •Anfragekontext (Tour, Datum, Teilnehmer, Sprache, besondere Anforderungen).
• •Technische und Nutzungsdaten (IP, Browser/Gerat, besuchte Seiten, Einwilligungsstatus).

4. Nutzung der Daten

• •Bearbeitung von Kontaktanfragen und vorvertraglichen Vorgangen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• •Erfuellung rechtlicher Pflichten, Sicherheit und Missbrauchspraevention (Art. 6 Abs. 1 lit. c/f DSGVO).
• •Auswertung aggregierter bzw. eingewilligter Analysedaten zur Website-Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO).
• •Wahrung berechtigter Interessen und Rechtsverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Drittanbieter-Dienste

Daten koennen durch Hosting-, E-Mail-, Analytics- und Buchungspartner verarbeitet werden, entweder als Auftragsverarbeiter oder eigenstaendige Verantwortliche. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine laengere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

• •Auskunft, Berichtigung oder Loschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• •Einschrankung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• •Datenubertragbarkeit, soweit anwendbar.
• •Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung fur die Zukunft.
• •Beschwerderecht bei einer zustaendigen Datenschutzaufsichtsbehoerde.

7. Cookies

Details zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Kontakt

Fur Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns uber die Kontaktseite.